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Datenschutz­erklärung der Praxis-­Website zahnarzt-ampfing.de

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Web­seiten. Nach­folgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 Daten­schutz­grund­ver­ordnung (DSGVO) infor­mieren.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die nach­folgend dar­gestellte Daten­erhebung und -ver­arbeitung ist die im Impressum genannte Stelle.

Der zuständige Datenschutzbeauftragte ist erreichbar unter:

Zahnärztliche Berufsausübungsgemeinschaft Dres. Gebauer

Datenschutzbeauftragter

Hofgasse 15

84539 Ampfing

Tel.: +49 8636 1645

E-Mail: datenschutz@zahnarzt-ampfing.de

Speicherung der IP-Adresse

Wir speichern die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP-Adresse streng zweckgebunden für die Dauer von sieben Tagen, in dem Interesse, Angriffe auf unsere Webseiten erkennen, eingrenzen und beseitigen zu können. Nach Ablauf dieser Zeitspanne löschen bzw. anonymisieren wir die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Web­seiten besuchen, werden auf unserem Web­server temporär sogenannte Nutzungs­daten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Qualität unserer Web­seiten zu verbessern.

Dieser Daten­satz besteht aus

  • der Seite, von der aus die Datei ange­fordert wurde,
  • dem Namen der Datei,
  • dem Datum und der Uhr­zeit der Abfrage,
  • der über­tragenen Daten­menge,
  • dem Zugriffs­status (Datei über­tragen, Datei nicht ge­funden),
  • der Beschreibung des Typs des ver­wendeten Web­browsers,
  • der IP-Adresse des an­fragenden Rechners, die so ver­kürzt wird, dass ein Personen­bezug nicht mehr her­stell­bar ist.

Die genannten Protokoll­daten werden nur anonymisiert ge­speichert.

 

Daten­über­mittlung an Dritte

Wir übermitteln Ihre Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Webseiten und der damit zusammenhängenden Prozesse unterstützen. Unsere Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend vertraglich verpflichtet.

Cookies

Auf unseren Web­seiten nutzen wir Cookies. Cookies sind kleine Text­dateien, die auf Ihrem End­gerät ge­speichert und aus­gelesen werden können. Man unter­scheidet zwischen Session-­Cookies, die wieder ge­löscht werden, so­bald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Cookies können Daten ent­halten, die eine Wieder­erkennung des ge­nutzten Geräts möglich machen. Teil­weise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Ein­stellungen, die nicht personen­beziehbar sind.

Wir nutzen auf unseren Web­seiten Session-­Cookies. Die Ver­arbeitung erfolgt auf Grund­lage von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO und in dem Interesse die Benutzerführung zu optimieren bzw. zu ermöglichen und die Darstellung unserer Webseite anzupassen.

Sie können Ihren Browser so ein­stellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Sie können Cookies zudem jeder­zeit über die ent­sprechende Browser­einstellung löschen und das Setzen neuer Cookies ver­hindern. Bitte beachten Sie, dass unsere Web­seiten dann ggf. nicht optimal an­gezeigt werden und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Ver­fügung stehen.

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Einsatz von Google Analytics

Zur bedarfs­gerechten Gestaltung unserer Web­seiten verwenden wir das Web­analyse­tool „Google Analytics“. Google Analytics erstellt Nutzungs­profile auf Grund­lage von Pseudo­nymen. Hierzu werden permanente Cookies auf Ihrem End­gerät gespeichert und von uns aus­gelesen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wieder­kehrende Besucher zu erkennen und als solche zu zählen.
Im Rahmen von Google Analytics unter­stützen uns Google Ireland Limited und Google LLC. (USA) als Auftrags­ver­arbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Daten­ver­arbeitung kann daher auch außer­halb der EU bzw. des EWR statt­finden. Im Hinblick auf Google LLC kann auf­grund der Ver­arbeitung in den USA kein an­ge­messenes Daten­schutz­niveau an­ge­nommen werden. Es besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicher­heits- und Über­wachungs­zwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechts­mittel einlegen können. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie sich dazu ent­scheiden, Ihre Ein­willigung in unsere Nutzung von Google Analytics abzugeben.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben.
Sie können Ihre Ein­willigung jeder­zeit wider­rufen. Bitte folgen Sie hierzu diesem Link und treffen die ent­sprechenden Ein­stellungen über unser Banner.

Klicken Sie hier, um der Ver­arbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics zu wider­sprechen.

321-med Online-Rezeption

Diese Website nutzt den Online-Rezeptionsservicedienst 321 MED für die digitale, online-basierte Kommunikation und Interaktion zwischen Patienten/-innen und Gesundheitseinrichtungen und/oder Arztpraxen. Dienstanbieter ist die 321 MED GmbH, Wernerwerkstraße 4, 93049 Regensburg.

321 MED ermöglicht uns eine unmittelbare Online-Betreuung unserer Patienten/-innen sowie eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit unseren Patienten/-innen.  Wenn Sie auf unserer Website über unsere Online-Rezeption Daten, etwa Ihre Kontaktdaten, zum Zwecke des der Kommunikation mit uns eingeben, werden diese auf den Servern von 321 MED in Deutschland gespeichert. Ja nach individueller Konfiguration und Eingabe werden im Rahmen der Nutzung unseres Online-Rezeptionsdienstes unter Umständen personenbezogene Daten und/oder Gesundheitsdaten erfasst.

Die Nutzung von 321 MED erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote sowie der Bereitstellung eines unmittelbaren und schnellen Services. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung mittels 321 MED erfolgt mittels der von Ihnen zur Verfügung gestellten/eingegebenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Sie optionale Daten wie Geschlecht oder Gesundheitsdaten angeben, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an 321 MED übertragen werden, können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Gesundheitsdaten jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten bei uns bzw. bei 321 MED gelöscht. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall aber möglicherweise nicht (mehr) sämtliche Funktionen unseres Online-Rezeptionsdienstes vollständig nutzen können. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns oder 321 MED gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Wir haben mit dem Anbieter 321 MED einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen Vertrag, der gewährleistet, dass der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten der User unserer Website nur nach unseren Weisungen sowie unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen zu den via 321 MED verarbeiteten Daten sowie darüber, welche Cookies wir verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von 321 MED unter https://321med.com/de/dataprotection.

Online-Dienste der Praxis

Online-Terminbuchung

Über praxismanager.zahnarzt-ampfing.de und termine.zahnarzt-ampfing.de bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Termine online zu suchen, zu buchen und über die dafür bereitgestellten Funktionen zu verwalten. Die Anwendung betreiben wir auf eigenen Servern in unserer Praxis in Deutschland. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Online-Services erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Für die Terminvereinbarung verarbeiten wir insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie Ihre Patientenzuordnung, den gewünschten Behandlungsanlass, die ausgewählte Leistung, den Behandler und die Termindaten. Zusätzlich können Sie uns freiwillig eine kurze Nachricht zur Buchung übermitteln. Angaben zum Behandlungsanlass und zum Inhalt Ihrer Nachricht können Gesundheitsdaten enthalten. Wir verwenden diese Daten zur Zuordnung Ihrer Anfrage, zur Vereinbarung und Organisation Ihres Termins, zur Vorbereitung Ihrer Behandlung und zur Kommunikation mit Ihnen.

Bei der Buchung über die allgemeine Einstiegsseite gleichen wir die Angaben bestehender Patienten mit dem Patientenstamm unserer Praxis ab. Zur Überprüfung des Zugangs zur hinterlegten Mobilnummer versenden wir einen Bestätigungscode per SMS. Bei Neupatienten verwenden wir die im Formular angegebene Mobilnummer. Der Code ist zehn Minuten gültig. Für den SMS-Versand nutzen wir seven.io, einen Dienst der seven communications GmbH & Co. KG, Deutschland. Der Versanddienst erhält die Zielrufnummer und den Nachrichtentext mit dem Bestätigungscode sowie die für die Zustellung erforderlichen technischen Daten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von seven.io.

Alternativ können Sie von unserer Praxis einen persönlichen Buchungslink erhalten. Dieser ist Ihrem Patienteneintrag und einem vorgesehenen Buchungsangebot zugeordnet. Beim Öffnen werden die für die Buchung benötigten Angaben aus unserer Praxissoftware geladen und passende Termine angezeigt. Bei diesem Zugangsweg entfällt die gesonderte SMS-Abfrage. Bitte behandeln Sie den persönlichen Link vertraulich, da er den Zugang zu Ihrem Buchungsvorgang ermöglicht, und geben Sie ihn nicht an unberechtigte Personen weiter. Bei einem Verlust oder einer unbeabsichtigten Weitergabe wenden Sie sich bitte an unsere Praxis.

Gebuchte Termine werden in unserer Praxis-Terminverwaltung gespeichert. Ihre Telefonnummer verwenden wir auch zur Organisation Ihres Termins; sie kann zusammen mit Ihrer freiwilligen Nachricht am Termin hinterlegt werden. Eine bisher fehlende E-Mail-Adresse kann in Ihrem vorhandenen Patienteneintrag ergänzt werden. Sie erhalten eine Terminbestätigung per E-Mail, die insbesondere Ihren Namen, Informationen zum Termin, eine Kalenderdatei und persönliche Links zur Terminverwaltung enthalten kann. Unser Empfang erhält ebenfalls eine Benachrichtigung über die Buchung einschließlich Ihrer Kontaktdaten und gegebenenfalls Ihrer Nachricht. Wenn Sie die Kalenderdatei in einen eigenen Kalender übernehmen, richtet sich die weitere Verarbeitung dort nach den Einstellungen und Datenschutzbedingungen Ihres Kalenderdienstes.

Für den E-Mail-Versand und die Verarbeitung unserer Praxispostfächer nutzen wir Microsoft 365 Exchange Online. Dabei werden insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte, Anlagen und technische Zustellinformationen durch Microsoft verarbeitet. Im Zusammenhang mit dem Betrieb und Support dieser Dienste können auch Verarbeitungen außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden. Für entsprechende Übermittlungen sieht Microsoft vertragliche Garantien, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln, vor. Informationen hierzu enthalten die Datenschutzvereinbarung von Microsoft und die Hinweise zu internationalen Datenübermittlungen.

Zur Fortsetzung eines bereits begonnenen Buchungsvorgangs verwenden wir den Sitzungsspeicher Ihres Browsers, den sogenannten Session Storage. Darin können Ihre eingegebenen Angaben, Ihr Bearbeitungsstand und Ihre Terminauswahl gespeichert werden. Diese Speicherung ermöglicht die Wiederaufnahme beim Zurückkehren zur Buchungsseite. Sie können die gespeicherten Daten über die Einstellungen Ihres Browsers entfernen. Je nach Browser und dessen Einstellungen können Sitzungsdaten bei einer Wiederherstellung geöffneter Fenster erhalten bleiben. Verwenden Sie für persönliche Buchungen möglichst ein vertrauenswürdiges Gerät.

Zur Bereitstellung der Anwendung, zur Fehlerbehebung, zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen und zur Nachvollziehbarkeit von Buchungen verarbeiten wir außerdem technische Verbindungs-, Verifikations- und Vorgangsdaten. Dazu gehören insbesondere Zeitpunkte, Verarbeitungs- und Versandstatus, Angaben zur Nutzung persönlicher Links und je nach Verarbeitungsschritt IP-Adressen sowie Patienten- oder Terminbezüge. Buchungs- und Änderungsereignisse werden außerdem für interne Auswertungen unserer Terminorganisation verwendet.

Die für die von Ihnen angefragte Terminvereinbarung und die damit verbundene Kommunikation erforderliche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit Gesundheitsdaten für die Versorgung oder Behandlung verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 Buchst. h in Verbindung mit Abs. 3 DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 Buchst. b BDSG. Für die erforderliche Verarbeitung allgemeiner technischer Daten zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Missbrauch ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO maßgeblich. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zuverlässigen Bereitstellung unserer Online-Services und dem Schutz der darin verarbeiteten Daten. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Erfolgreich verwendete SMS-Codes werden nach der Prüfung gelöscht. Nicht mehr benötigte Verifikationsdaten, Daten zur Begrenzung von Anfragen und persönliche Linknachweise löschen wir spätestens zehn Tage nach Ablauf ihrer Gültigkeit beziehungsweise nach Wegfall ihres jeweiligen Zwecks. Buchungsdaten, ergänzte Stammdaten und behandlungsrelevante Mitteilungen werden entsprechend ihrer Bedeutung für das bestehende Behandlungsverhältnis und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Soweit sie Bestandteil der Behandlungsakte sind, beträgt die Aufbewahrungsfrist grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung, sofern keine abweichenden gesetzlichen Fristen gelten. Maßgeblich ist insbesondere § 630f BGB. Unsere eigenen Sicherungskopien werden innerhalb eines zehntägigen Sicherungszyklus überschrieben oder gelöscht; dies verkürzt nicht die Aufbewahrung der weiterhin benötigten Originaldaten.

Die für die Online-Terminvereinbarung erforderlichen Angaben sind im Formular erkennbar. Ohne diese Angaben können wir den jeweiligen Onlinevorgang gegebenenfalls nicht durchführen. Eine Terminvereinbarung ist auch telefonisch oder unmittelbar in unserer Praxis möglich. Die allgemeinen Angaben dieser Datenschutzerklärung zu Verantwortlichem, Datenschutzkontakt und Ihren Rechten gelten auch für die Online-Terminbuchung.

Online-Anamnese und Übermittlung medizinischer Unterlagen

Über praxismanager.zahnarzt-ampfing.de können Sie vor Ihrer Behandlung einen digitalen Anamnesebogen ausfüllen, medizinische Unterlagen übermitteln und Ihre Angaben elektronisch unterschreiben. Die Anwendung betreiben wir auf eigenen Servern in unserer Praxis in Deutschland. Wir verarbeiten die Angaben zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation Ihrer zahnärztlichen Behandlung.

Dabei verarbeiten wir Ihre Identitäts- und Kontaktdaten, die Zuordnung zu Ihrer Patientenakte sowie die von Ihnen angegebenen Gesundheitsdaten. Dazu können insbesondere Angaben zu Erkrankungen, Allergien, Medikamenten, bisherigen Behandlungen, gesundheitlichen Besonderheiten und einem bestehenden Pflegegrad gehören. Wenn Sie Unterlagen hochladen, verarbeiten wir außerdem deren Inhalt, beispielsweise Medikamentenpläne oder Befunde. Bei der Unterzeichnung speichern wir die gezeichnete Unterschrift, den Namen und die Rolle der unterzeichnenden Person sowie den Zeitpunkt und den zugehörigen bestätigten Inhalt. Dies gilt auch, wenn eine berechtigte Person beispielsweise für ihr Kind handelt.

Den Zugang erhalten Sie über einen persönlichen Formularlink. Für dessen Bereitstellung und Versand verwenden wir die in unserer Praxis hinterlegten Kontaktdaten. Beim Versand per E-Mail nutzen wir Microsoft 365 Exchange Online, beim Versand per SMS den Dienst seven.io. Der jeweilige Versanddienst erhält die Empfängeradresse beziehungsweise Telefonnummer und den Nachrichtentext mit Ihrem persönlichen Link. Der Zugang zum Formular wird mit einer SMS-Verifizierung an die bei uns hinterlegte Mobilfunknummer geschützt.
Ausgefüllte Anamneseantworten und hochgeladene medizinische Unterlagen werden nicht als Bestandteil dieser Einladungsnachricht versandt und erst nach erfolgreicher SMS-Verifizierung geladen. Die im Abschnitt zur Online-Terminbuchung beschriebenen Angaben zu diesen Versanddiensten und zu möglichen internationalen Datenübermittlungen gelten entsprechend.

Bitte behandeln Sie Ihren persönlichen Formularlink vertraulich. Vorhandene medizinische Angaben aus unserer Praxissoftware können im Formular vorausgefüllt werden. Sie werden gebeten, diese Angaben zu prüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren. Ihre Antworten werden bereits während des Ausfüllens automatisch auf unserem Server zwischengespeichert. Hochgeladene Dateien werden ebenfalls vor dem abschließenden Absenden gespeichert und auf Schadsoftware sowie sichere Verarbeitbarkeit geprüft. Die Verarbeitung beginnt daher bereits vor der abschließenden Unterschrift. Solange Ihr persönlicher Link gültig ist, können Sie den begonnenen Vorgang über diesen Link fortsetzen.

Nach dem Absenden speichern wir den bestätigten Antwortstand, Ihre Unterschrift, die zugehörigen Unterlagen und die erforderlichen Bearbeitungsnachweise. Die Angaben stehen den zuständigen Mitarbeitenden unserer Praxis für die Behandlung und deren Organisation zur Verfügung und können in unsere Praxissoftware übernommen werden. Für die Archivierung der abgeschlossenen Anamnesebögen und medizinischen Unterlagen nutzen wir DocuWare Cloud. Die Archivierung erfolgt in der von uns vereinbarten Cloudregion innerhalb der Europäischen Union. Neben den Dokumenten werden die für die Zuordnung zur Patientenakte und die Nachvollziehbarkeit erforderlichen Angaben verarbeitet, insbesondere Patientenreferenz, Dokumentart und Datum.

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Anwendung erfolgt über HTTPS. Zugangs-, Bearbeitungs-, Übermittlungs- und Archivierungsvorgänge werden protokolliert, soweit dies für den Betrieb, die Fehlerbehebung und die Nachvollziehbarkeit der Verarbeitung erforderlich ist. Die gezeichnete Unterschrift wird dem von Ihnen bestätigten Inhalt zugeordnet. Es werden dabei keine Druck-, Geschwindigkeits- oder zeitlichen Bewegungsprofile Ihrer Unterschrift erhoben.

Die Verarbeitung zur Vorbereitung und Durchführung Ihrer Behandlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO maßgeblich. Für die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 Buchst. h in Verbindung mit Abs. 3 DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 Buchst. b BDSG.

Nicht abgeschlossene Anamneseentwürfe einschließlich der dazugehörigen Antworten, hochgeladenen Dateien und entbehrlichen Kontaktangaben werden spätestens zehn Tage nach Ablauf des persönlichen Formularlinks gelöscht. Von Ihnen entfernte und nicht eingereichte Dateien werden spätestens zehn Tage nach dem Entfernen gelöscht. Erforderliche Zuordnungs- und Bearbeitungsnachweise können davon getrennt bis zum Wegfall ihres Nachweiszwecks gespeichert bleiben und werden anschließend innerhalb von zehn Tagen gelöscht, soweit sie nicht zur aufzubewahrenden Behandlungsdokumentation gehören.

Abgeschlossene Anamnesen und behandlungsrelevante Unterlagen werden als Teil Ihrer Behandlungsdokumentation grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, sofern keine abweichenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten. Lokale Upload- und Dokumentkopien werden nach erfolgreicher und überprüfter Archivierung gelöscht, soweit sie für die weitere Verarbeitung nicht mehr benötigt werden. Bei einer noch nicht abgeschlossenen Archivierung bleiben die erforderlichen Dateien zur Wiederaufnahme des Vorgangs erhalten. Strukturierte Antworten, Unterschrift und zugehörige Dokumentationsnachweise werden entsprechend den für die Behandlungsdokumentation geltenden Fristen aufbewahrt. Unsere eigenen Sicherungskopien werden innerhalb eines zehntägigen Sicherungszyklus überschrieben oder gelöscht; die gesetzlich erforderliche Aufbewahrung der Originaldaten bleibt davon unberührt.

Die Nutzung der Online-Anamnese ist freiwillig. Sie können die erforderlichen Angaben auch unmittelbar in unserer Praxis machen. Medizinisch notwendige Informationen benötigen wir unabhängig vom gewählten Übermittlungsweg, um Ihre Behandlung sicher planen und durchführen zu können. Die allgemeinen Angaben dieser Datenschutzerklärung zu Verantwortlichem, Datenschutzkontakt und Ihren Rechten gelten auch für die Online-Anamnese. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@zahnarzt-ampfing.de.

Erläuterungen der Sicher­heits­maß­nahmen

Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unseren Seiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS-Verschlüsselung übertragen. Sie erkennen dies daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.

Ihre Rechte als Nutzer

Bei Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen als Webseitennutzer bestimmte Rechte:

  1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO):

Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.

  1. Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO):

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

  1. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer einer etwaigen Prüfung.

  1. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):

In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.

  1. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

  1. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.

Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre personen­bezogenen Daten gemäß den geltenden daten­schutz­rechtlichen Bestimmungen auf Grund­lage von § 26 BDSG-neu. Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung preis­geben aus­schließlich für den Zweck der Bewerber­auswahl. Eine Daten­ver­arbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
Sie selbst legen den Umfang der Daten fest, die Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung an uns über­mitteln möchten. Eine Weiter­gabe Ihrer Daten findet nicht statt. Ihre Angaben werden in unserem Haus vertrau­lich behandelt.
Bei erfolg­loser Bewerbung werden Ihre Unter­lagen nach Ablauf von 6 Monaten gelöscht. Für den Fall, dass wir Ihre Bewerbung auch bei späteren Stellen­besetzungen berück­sichtigen sollen, bitten wir um einen ent­sprechenden Vermerk auf der Bewerbung. Wir verarbeiten Ihre Daten dann auf Grund­lage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Kontakt­formular

Sie haben die Möglichkeit, sich mit uns über unser Kontakt­formular in Verbindung zu setzen und hierüber auch Termine anzufragen. Zur Nutzung unseres Kontakt­formulars benötigen wir von Ihnen die als Pflichtfelder markierten Daten. Diese Daten verwenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, um Ihre Anfrage zu beantworten und um Ihren Termin­wunsch bestätigen zu können. Ihre Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Wir löschen Ihre Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Auf­be­wahrungs­pflichten entgegenstehen.

Google Maps

Auf unseren Web­seiten betten wir Karten des Dienst­leisters Google ein, die nicht auf unseren Servern ge­speichert sind. Damit der Aufruf unserer Web­seiten mit ein­gebetteten Karten­dienste nicht auto­matisch dazu führt, dass Inhalte des Dritt­anbieters nach­geladen werden, zeigen wir in einem ersten Schritt nur lokal ab­ge­speicherte Vor­schau­bilder der Karten an. Hierdurch erhält der Dritt­anbieter keine Informationen.

Erst nach einem Klick auf das Vor­schau­bild, werden Inhalte des Dritt­an­bieters nach­geladen. Hier­durch erhält der Dritt­anbieter die Information, dass Sie unsere Seite auf­gerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforder­lichen Nutzungs­daten. Wir haben auf die weitere Daten­ver­arbeitung durch den Dritt­anbieter keinen Einfluss. Mit dem Klick auf das Vor­schau­bild geben Sie uns die Ein­willigung, Inhalte des Dritt­anbieters nach­zuladen.

Die Ein­bettung erfolgt auf Grund­lage Ihrer Ein­willigung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie zuvor Ihre Ein­willigung über einen Klick auf das Vorschau­bild ab­ge­geben haben.

Meta Pixel

Wir nutzen auf dieser Website, Ihre Einwilligung über das Cookiebanner vorausgesetzt, den Meta Pixel mit der Remarketing-Funktion „Custom Audience“. Betreiber von Meta Pixel ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland („Meta“).

Diese Website verwendet den Meta Pixel mit Remarketing-Funktion, um eine zielgruppengenaue Ansprache zu gewährleisten. Es wird hierfür eine direkte Verbindung zu Meta-Servern hergestellt, wenn Besucher diese Website besuchen. Dabei wird die Information an den Meta-Server gesendet, dass ein Besucher diese Website aufgerufen hat, diese Information durch Meta verarbeitet und kann sie dem persönlichen Benutzerkonto eines Meta-Dienstes eines Besuchers zuordnen. Weitere Informationen darüber, wie Meta Daten erfasst, verarbeitet und schützt, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Meta unter https://www.facebook.com/about/privacy.

Als rechtliche Grundlage für die Nutzung des Meta Pixels gilt Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG). Wir verwenden den Meta Pixel nur, wenn Sie der Verwendung ausdrücklich zustimmen. Haben Sie die Nutzung zugelassen, können Sie die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu können Sie den Meta Pixel jederzeit deaktivieren, indem Sie Ihre Facebook-Kontoeinstellungen oder Ihre Cookie-Einstellungen aktualisieren.

Die rechtliche Grundlage für die nachfolgende Verarbeitung der im Zusammenhang mit dem Meta Pixel erhobenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse in Hinblick auf Marketingzwecke, da dies die Schaltung von Werbung mit erhöhter Relevanz fördert.

Klicken Sie hier, um der Verarbeitung Ihrer Daten durch Meta zu widersprechen.

Datenschutzerklärung für unsere Social Media Seiten

Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.

Verantwortlicher

Wir, die Zahnarztpraxis Gebauer, betreiben folgende Social Media Seiten:

Unsere Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.

Neben uns gibt es noch den Betreiber der Social Media Plattform an sich. Auch dieser ist insofern ein weiterer Verantwortlicher, der eine Datenverarbeitung durchführt, auf die wir jedoch nur begrenzten Einfluss haben. An den Stellen, an denen wir Einfluss nehmen und die Datenverarbeitung parametrisieren können, wirken wir im Rahmen der uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten auf den datenschutzgerechten Umgang durch den Betreiber der Social Media Plattform hin. An vielen Stellen können wir die Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social Media Plattform aber nicht beeinflussen und wissen auch nicht genau, welche Daten dieser verarbeitet.

Datenverarbeitung durch uns

Die von Ihnen auf unseren Social Media Seiten eingegebenen Daten wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten etc. werden durch die Social Media Plattform veröffentlicht und von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke verwendet oder verarbeitet. Wir behalten uns lediglich vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Ggf. teilen wir Ihre Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Social Media Plattform ist und kommunizieren über die Social Media Plattform mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.

Wenn Sie einer bestimmten Datenverarbeitung, auf die wir einen Einfluss haben, widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an die im Impressum genannten Kontaktdaten. Wir prüfen Ihren Widerspruch dann.

Sofern Sie uns eine Anfrage auf der Social Media Plattform stellen, verweisen wir je nach der erforderlichen Antwort ggf. auch auf andere, sichere Kommunikationswege, die Vertraulichkeit garantieren. Sie haben immer die Möglichkeit, uns vertrauliche Anfragen an unsere im Impressum genannte Anschrift zu schicken.

Wie bereits ausgeführt, achten wir an den Stellen, an denen uns der Anbieter der Social Media Plattform die Möglichkeit gibt, darauf, unsere Social Media Seiten möglichst datenschutzkonform zu gestalten. Wir nutzen daher insbesondere nicht die demografischen, interessenbasierten, verhaltensbasierten oder standortbasierten Zielgruppendefinitionen für Werbung, die uns der Betreiber der Social Media Plattform ggf. zur Verfügung stellt. Insgesamt nutzen wir die Social Media Plattform nicht für Werbezwecke. Im Hinblick auf Statistiken, die uns der Anbieter der Social Media Plattform zur Verfügung stellt, können wir diese nur bedingt beeinflussen und auch nicht abschalten. Wir achten aber darauf, dass uns keine zusätzlichen optionalen Statistiken zur Verfügung gestellt werden.    

Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social Media Plattform

Der Betreiber der Social Media Plattform setzt Webtrackingmethoden ein. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Social Media Plattform angemeldet oder registriert sind. Wie bereits dargestellt können wir auf die Webtrackingmethoden der Social Media Plattform leider kaum Einfluss nehmen. Wir können dieses z.B. nicht abschalten.

Bitte seien Sie sich darüber bewusst: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Anbieter der Social Media Plattform Ihre Profil- und Verhaltensdatendaten nutzt, etwa um Ihre Gewohnheiten, persönlichen Beziehungen, Vorlieben usw. auszuwerten. Wir insofern keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Anbieter der Social Media Plattform.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter der Social Media Plattform und weiterer Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:

- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Ihre Rechte als Nutzer

Bei Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen als Webseitennutzer bestimmte Rechte:

1.) Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO):

Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.

2.) Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO):

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

3.) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer einer etwaigen Prüfung.

4.) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):

In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.

5.) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6.) Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.